O ambiente de negócios está cada vez mais digitalizado hoje em dia. A maioria dos dados é coletada e processada em formato eletrônico nos terminais conectados à Internet. Contudo, apesar de facilitar e flexibilizar o uso dos dados, também os abrem para perda ou roubo. É dever de uma empresa garantir que todos os dados confidenciais coletados sejam protegidos. Não fazer isso pode ter consequências catastróficas, como: constrangimento público, perda de confiança do cliente e, graças à aplicação de novos regulamentos estritos de proteção de dados, multas pesadas.
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