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Por que usar VoIP na sua empresa?

Leticia da Costa

Constantemente esforços tecnológicos são feitos para melhorar a qualidade de vida da sociedade, buscando facilitar processos diários como um todo. Grande parte dessas inovações também podem ser adotadas por empresas, facilitando toda a rotina operacional da organização, e uma dessas tecnologias é o serviço de VoIP, ou Voz sobre IP.

Desde a sua introdução no mercado, mais e mais empresas adotaram o serviço e abandonaram a telefonia tradicional. O que antes era um método possível somente para grandes corporações, hoje é completamente acessível, e inclusive indicado, também para as pequenas e médias empresas. São inúmeras as vantagens que o VoIP traz para as PMEs, nós apresentaremos algumas delas.

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Sua empresa está segura?

Leticia da Costa

As empresas estão diariamente expostas a riscos digitais e, em grande parte, não possuem uma maneira adequada de se protegerem dos mesmos, especialmente as pequenas e médias empresas. Muitos gestores acreditam que por serem empresas menores, estão menos suscetíveis a ataques digitais, e por isso não providenciam uma proteção adequada, ou até mesmo não conhecem uma solução financeiramente viável para a empresa.

Mas, na realidade, é o contrário: estudos comprovam que a maioria dos invasores buscam empresas menores, justamente por saberem que estas tendem a estar menos protegidas. Mais da metade dos ataques virtuais em 2017 foram direcionados a empresas menores, e cerca de 60% dessas empresas fecham as portas cerca de 6 meses após a investida, pois não conseguem se recuperar.1

Além disto, os ataques podem atingir a empresa por qualquer lugar, até mesmo usando como porta qualquer dispositivo vulnerável conectado à internet, não necessariamente um computador de dentro da empresa. Isto nos faz pensar que, em se tratando de cibersegurança nas empresas, todo o cuidado é pouco, e um simples antivírus não basta para que os dados estejam seguros.

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Brasil é um dos maiores distribuidores de spam no mundo

Leticia da Costa

Segundo pesquisas do AV-Test, o Brasil tem estado em 2º lugar no ranking de países que mais enviam spam no mundo nos últimos 60 dias. O spam não é apenas irritante, mas também extremamente perigoso, porque e-mails não solicitados são e continuam sendo um dos vetores mais eficazes para malware, particularmente através de campanhas de e-mail em grande escala. Através de e-mails spam, cibercriminosos permitem que seus malwares se espalhem pelo mundo no menor tempo possível.

E-mails com um grupo-alvo previamente espionado também são ideais, mesmo para ataques direcionados muito específicos; afinal de contas, praticamente qualquer dispositivo conectado à Internet pode ser acessado e infectado com códigos maliciosos dessa maneira. Continue reading “Brasil é um dos maiores distribuidores de spam no mundo” →

5 maneiras de aumentar a produtividade da sua empresa

Priscila Costa

Com o nível acelerado em que os negócios correm hoje, conseguir otimizar o tempo de produção se tornou uma tarefa essencial dentro das empresas, que necessitam do máximo de qualidade no menor tempo possível. Por isso, é cada vez mais indispensável que as empresas atuem de forma proativa, intuitiva e principalmente produtiva.

 

Produtividade pode ser interpretada como o a razão entre a quantidade produzida sobre a quantidade de insumos aplicados à produção. É basicamente, a arte de produzir o máximo de quantidade, utilizando o mínimo de recursos e mantendo o padrão de qualidade adequado a sua empresa.

 

Por isso, hoje vamos te mostrar 5 maneiras de aumentar a produtividade da sua empresa:

 

1. Cultura da empresa
Transparência sobre a forma de atuação da instituição é imprescindível, pois não só torna a empresa mais organizada, mas também traz um norteamento para seus funcionários, que passam a ter clareza sobre como a empresa atua e de que forma eles devem se portar.
É impontante que sua empresa crie e perpetue um ambiente de trabalho que estimule e intensifique o que é mais importante no seu negócio Dessa forma, os valores, crenças e hábitos devem ser compartilhados, repassados e cultivados de forma eficiente entre sua equipe.

A cultura organizacional da sua empresa deve ser conhecida e internalizada por todos, desde o diretor até os atendentes, transparecendo na forma de trabalho de cada um. Para que se tornem uma unidade, que busca uma mesma visão, e consequentemente atuarão de forma mais produtiva.

2. Delegação de tarefas
Não é possível fazer tudo sozinho, você se sobrecarrega e na maioria das vezes acaba não conseguindo realizar o que deveria, ou então não consegue realizar com a devida qualidade.
Por isso, é necessário que haja uma delegação de tarefas objetiva para sua equipe. Para que cada um entenda com clareza quais são suas funções e responsabilidades, colaborando no alcance dos objetivos da empresa. Também é preciso dar autonomia e autoridade as equipes, para que não fiquem dependentes de um só direcionamento, mas que aprendam a trabalhar de modo emancipado, tomar decisões sobre suas tarefas, e também evoluam como profissionais.

3. Engajamento da equipe
Uma das melhores maneiras de alcançar a produtividade é manter a equipe unida e principalmente engajada. É comprovado cientificamente que funcionários motivados produzem mais, pois se sentem mais úteis e importantes na realização dos projetos. É importante fazer com que cada colaborador se sinta valorizado, tornado-os mais leais e compromissados com a empresa.
Para isso, algumas técnicas podem ser aplicadas, como por exemplo, ações de endomarketing que podem ser implementadas através de palestras motivacionais, cursos e treinamentos para os funcionários, sistemas de benefícios, workshops, planos de carreira bem estruturados, entre outros.
Uma equipe engajada se sente mais motivada com seu trabalho, o executam de forma melhor e consequentemente garantem melhores resultados e lucros para a empresa, por isso, invista em seus colaboradores.

 

4. Definição e cumprimento das metas
Metas são a soma de objetivos, valores e prazos, e saber estabelece-las é algo imprescindível para um negócio de sucesso. É preciso que sejam bem específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e que tenham um tempo determinado, conforme indica o modelo SMART ( Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time Bound)
Mas não adianta nada elaborar um super planejamento estratégico se ele não vai sair do papel. Por isso, não somente é importante estabelecer boas metas, mas também definir e acompanhar prazos para o cumprimento desses objetivos junto de sua equipe.

 

5. Software de apoio à produtividade
Investir em boas ferramentas é uma das formas mais importantes de tornar a sua empresa mais produtiva. Isso porque softwares podem permitir colaboração entre equipes, ajudar a automatizar diversas tarefas e unificar diversos serviços utilizados pela empresa, facilitando e tornando mais leve o gerenciamento de seus negócios.
Um ótimo exemplo é o Kerio Connect. O software intuitivo e econômico que possui as funções de e-mail corporativo, agenda, lista contatos, gerenciador de tarefas e colaboração via chat em uma só plataforma. Além disso, permite a integração com o Kerio Operator, um sistema telefônico IP PBX, permitindo ligar diretamente do cliente de e-mail, ouvir mensagens gravadas na caixa eletrônica e aproveitar a mesma lista telefônica de contatos.
Os dois produtos fazem parte do GFI Unlimited, um plano de assinatura anual que oferece aos clientes um portfólio de 12 soluções, que se adequa a cada tipo de empresa e suas necessidades, e o melhor, com um valor muito em conta no mercado.

 

Para mais informações, entre em contato conosco. Vamos apresentar a solução ideal para o seu tipo de empresa.